KIBON系列扫描枪是启邦公司自有品牌的条码扫描枪，是针对不同行业的用户群体有针对性的设计制造的，是国内性价比最高的扫描枪。下面针对一些用户反馈的问题而总结的一些常见故障如下：

1. 机械故障：机械故障主要会有扫描头坏，主板坏，数据线坏。
2. 操作故障：操作故障主要会有扫描枪设置问题，安装问题。

一、机械故障
扫描枪扫描头坏：
扫描枪扫描头坏会呈现如下现象：

1. 扫描头的颤动光学部件脱落或者静止不动。
2. 有启动声音，发光元件不产生光源。

主板坏：
主板坏的现象如下：

1. 不启动、没有光源产生。
2. 产生光源但不读取数据。
3. 提示声音反常。

注意：如果遇到以上两种情况需联系相关销售商返厂维修或更换。
数据线坏：
数据线故障现象：

1. 安装配置好扫描枪后，扫描枪不工作，没有反应。
2. 扫描枪有反应，但不能读取或正确读取数据。

诊断办法：更换同类型的扫描枪数据线。看是否正常。
二、操作故障
扫描枪没有正确的安装主要是数据线没有安装正确。体现在：

1. 数据线与电脑端连接错误，比如键键盘接口的条码扫描枪插在鼠标上等情况
2. 数据线与扫描枪端连接错误

解决办法：确定电脑端和扫描枪端连接紧凑。并确保电脑端的接口（ps2/usb/RS232）正常工作。
设置问题主要体现在如下方面：

1. 扫描枪的设置：与电脑连接类型设置。Rs232中的波特率要与扫描枪保持一致。
2. 设置手册上的条码不要随意去扫描，会更改条码扫描枪的设置，造成扫描不出
3. 接口选择： 条码扫描枪一般都有键盘、USB、串口三种接口类型，所以选择了不同的接口的条码扫描枪要对接口进行设置。 
4. 条码扫描枪默认情况下一般不是对所有码制都能解码的，例如 交叉二五码，SYMBOL的条码扫描枪默认状况下都不能对交叉二五码解码，要利用设置手册将二五码打开才可以。

我公司多年经营条码扫描枪，条码打印机，数据采集器，以及条码系统集成，销售电还：021-51095799，欢迎来电咨询。

外客户要求的标准来制作条码。10多年前，我国的条码市场开始启动，从证卡的制作发展到今天几乎所有的商品

都需要条码。我们可以说，条码就是商品的身份证，没有身份证的商品都难以在市场上生存。

以前的条码，通常只是被动的被贴在商品上，最多的用于大型超市结账，今天，人们利用条码已经发展到更高的

层次。利用条码，我们可以看到，在图书馆，利用条码可以节约处理的时间，在某些地方的公安局，二维条码可

以作为纪录大量资料的标示用于暂住证人口管理，在工厂的管理里面，更多的是用在发料管理、流程控制、库存

控制等等。

对于工厂来说，如果引进一套能够在生产线上自动识别的系统，成本最低的不需要10万元就可以建立，但是因此

而控制的物料浪费，防止了库存盘点失误等等，其效益将会很快的得到回收。现在，在先进的工厂，特别是先进

国家的大型工厂，几乎都采用了这些自动识别技术，进一步提高了管理的水平，降低许多成本。

目前，由于客观环境对自动识别系统的不断升高，要求条码内容能够更大的保存信息，二维条码因此应运而生，

如果您想对二维条码有进一步的认识，欢迎与我们联系，我们将会给您更多的应用资料。

条码扫描器与扫描枪及数据采集器

条码打印出来之后，接下来就是需要阅读，选择一款合适的阅读条码设备，同选择一款打印机一样重要，一般来

说，一维条码的条码阅读器成本相当便宜，通常市场上只要大约500元就可以买到，如果是二维条码，价格大约

在2000元到3000元之间，有些激光形式的扫描设备可以在远距离的情况下读取条码，不过因为主要技术仍然掌握

在国外的少数几个厂商，价格相当昂贵。事实上，使用传统式的扫描枪来扫描，不论是在速度及距离上，其性能

都不会输给激光扫描枪。

许多工厂管理以及超市的库存管理，都要求能够在读取商品（条码）资料的同时，将商品资料一起和现有的电脑

资料合并及时处理，让客户能够及时取得最新的资料，于是有了数据采集器（俗称盘点机）。举例来说，某个大

型超市的仓库管理人员，只要手持一个数据采集器，进入库房及商场后，当场对着商品的条码阅读，配合无线传

输技术，其电脑中心即可立即得到现在最新而且是即时的库存数据。一台数据采集器的价格差距很大，从最便宜

的6000多元到一万多元都有，需视客户的需求而定。

如何导入电脑系统管理

随着越来越多的公司单位逐步导入电脑系统，对于现有电脑系统的加以改善便可以实现许多以往必须大量投资的

自动化系统，最简单的例子就是利用公司现有的资料库予以运用，实现从采购到销售一条龙的数据处理。在这个

过程当中，加上条码的合理运用，不但减少人力的投入，提升处理过程的准确性，最重要的还是提高了公司的整

体效益。让原来必须一周甚至一个月才能取得的讯息，变成随时都能立即处理的讯息。

目前，许多港口/邮政/医院/学校/公共交通系统等等单位都利用上了自动识别系统，加速工作流程，提高整体效

率，降低人力成本，所带来的好处都是以往所无法想象的。这些系统主要的构成组件是：

1、自动化识别产生介质：如标签打印机(各种条码)，制卡机(IC卡磁卡等)，无线射频标签。

2、介质读取设备：条码扫描器(CCD或激光产品)，数据采集器。

3、处理软件：通过与上列两种产品连接完成后，将数据汇总处理，供电脑系统计算后，提供报表或输出到其他

硬件的系统。

以上这些设备，目前以经济型的条码系统最受到国内企业的重视，虽然在国外已经有一些更先进的无线技术，但

是因为受到价格居高不下的因素，暂时还无发普及。曾经在一次领导人对我国发展条码系统的工作会议上说，“

中国应该积极利用条码这种高效廉价的自动识别技术来提升我国各行各业的竞争力”。一张条码标签的成本不需

要超过三毛钱，最小的标签甚至不到一毛钱，但却带来了服务质量的提高。今天，我们在邮局，机场，大型超市

，地铁公交等等场合，几乎无所不在的地方我们都已经在享受着自动化系统带来的方便，我们看不到的地方，例

如工厂的作业流程，包裹快件的处理流程等等，其实也在利用标签电脑化运作着。