银行客户条码自动查询系统利用激光技术和世界领先的条码技术，并使其与银行现有计算机体系有机嵌合，实现了一个开放性的客户自动查询系统。
一、系统结构
该系统由3个部分组成：
1、客户条码查询卡
客户条码查询卡，使用CODE39条码表示银行客户帐号（或代码）并 采用独特的激光制作工艺，将条码直接生成在PVC工程塑料查询基片上。在正常情况下，首读率为100％，误码率低于百万分之一。卡片有3个级别：普通级、保护级和保护加密级。
普通级：直接用明码形式表求帐号，条码特征明显且制作成本低，但有被复印、复制而保密性差的缺点；
保护级： 采用和种彩色保护膜将条码加以隐含，优点是可防止复印，缺点是不能防止复制，顺便指出，此项技术早在1986年由美国3M公司推出，目前，国内一些公司也采用该技术并称之为“隐形码”。但仍能通过红外、镭射扫描器读出而复制，尚未达到银行的全部要求。
保护加密级：它充分利用解码设备的特殊功能，采用加密条码表示部分帐号，配合相把软件，做到了同时防止复印和复制，从而完全达到银行所要求的保密性，可靠的保护了其客户的商业秘密。
例如、假定有一银帐号为：O21-489-7765368
行号十科目号十帐号 共计15B
利用上述功能，我们可令A＝ 021-、B＝489－;则
实际条码查询卡上的条码为：A B 7765368
行号＋科目号十帐号＝9B
这样，条码位数缩短，有利制作；行号和科目号内容，可根据银行发展需要随时改变，可以用代表行号或科目号的函数A.B做为密码，通过查询软件加以辨别真伪，从根本上解决了查询卡防复制的问题。
2、条码查询专用设备
1）解码设备该系统所提供的解码设备分为两大系列。一系列用于普通级和保护级卡片。适用于国产终端和任何工作站(PC xT/AT)，另一系列用于保护加密级卡片，适用于高级国产终端(如STAR500、600)，进口终端（如1BM、DEC、UNISYS、 AT&T、HP、COMPAQ、NEc等）以及各种工作站。
需要特别指出，上述条码设备的解码器，均配备有大容量EPROM，可存储丰富的键盘解释程序以及修改键盘之程序，加之品种齐全的通讯接口，因而除具备常规解码功能外，还具备普通解码器所不具备的特殊功能，即：
①键盘仿真状态设置 键盘之基本种类为PC方式和VT方式两种。一般解码器在做键盘仿真时，只需根据所仿真键盘之类型，按其规定的编码进行设置，同时配备对把终端之通讯接口，即可完成各种类型键盘仿真的设置。这一功能，从根本上解决了国内银行机种繁多和升级换代的问题。
③语言功能 即能在读入条码的前后，设置前言和后语，可一次性分别设置1～25个ASCII字符的前言或后语，从而可方便的插入原程序，大大减少银行软件的修改量。同时，亦可做到一卡多用，即可同时完成查余额、往来帐、打印等多项任务。
③修改键盘功能 可设置任一键盘命令（如A键）为一常量或变量之函数，使之任意的对应于1～4个键盘命令（如A＝021-）。这样从根本上改变了原有条码技术的局用性，即明码形式和只能表示固定信息，从而使条码技术的应用有突破性的进展。
2）专用终端（工作站）及其通讯接口，系统需要银行在每一营业网点上专门提供一条供查询用通讯口，并联接专门供查询所用的终端（或工作站）。在多用户操作环境中，上述问题比较容易解决，原因是多用户环境中，在多用户卡的支持下，总是可以提供一条专用通讯口，并且可提供丰富的终端通讯接口，因而利用银行现有终端即可实现。但在单机操作环境(DOS）和大型机（如1BM4381，日立M2000等）操作环境下，问题就复杂一点，对于前者，可提供专用工作站及其相应的支持软件、在网络方式下实现自动查询，而完全不影响其本身的作业。对于后者，则可提供多种方式的仿真终端和各种通讯协议，并在银行软件人员的配合下，顺利的与其接口并完成自动查询。
3．银行现有计算机系统
目前，银行现有计算机系统主要有单机，多用户和大型机3大类操作环境，把分别加以处理。
在硬件接口上，多用户系统一般通过RS232口，很容易解决；单机则通过联网的方式来解决；对大型机，亦可在终用控制器上加一专用分流器（分频器）来解决。
在软件方面，由于现有银行软件是比较成熟的，无论在何种操作系统下，都是将查询业务放在一独立模块中。因此，软件人员只需在原有查询程序上作少量修改，即可实现自动查询。
二、系统特点
简单实用
查询系统为客户提供了及时了解自己帐目的新型手段，即减轻了银行工作人员的负担，又决解了客户查帐难的问题。在银行方面，由于系统不受操作系统的限制，在实施时无需大量改动原有程序，在短时间即可完成软件设计和设备安装，不影响银行的正常业务。在客户方面，只需将查询卡通过读码设备一光憎，便可在屏幕上出现所需信息。操作极为简便。
安全保密
查询系统硬件设备准确性高，反应速度快，稳定性好，由于条码自动识别装置不响应除条码以外的任何人工干预，杜绝了客户通过输入设备侵犯银行计算机系统的可能性，有效地保护了银行现有计算机系统的安全性、保密性，系统可充分利用产品的优点，加之特殊的制作工艺，为客户提供了具有防复印、防复制、加密、挂失等功能的查询卡，有效地保护了客户的商业秘密。
自动化程度高
查询系统启动后，无需银行工作人员进行人工干预，完全自动工作，提高了银行的自动化管理程度，且因用户界面友好而提高了银行服务之形象。
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